城市轨道交通运营服务培养目标定位:
本专业旨在培养德智体美劳全面发展的技术技能人才。学生需掌握扎实的科学文化基础和城市轨道车站站务服务、设备操作、应急处理等专业知识,具备客运服务、票务服务、客运组织、行车组织、车站设备操作等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事城市轨道交通乘客服务、售检票、客流组织、行车作业、站内设备操作等工作。
城市轨道交通运营服务主要专业课程与实习实训:
电工与电子技术、城市轨道交通概论、城市轨道交通安全基础、城市轨道交通礼仪与形体训练、城市与公共交通、交通数据处理与分析等。专业核心课程:智能化售票系统与票务服务、城市轨道交通客运服务实务、城市轨道交通车站设备操作、城市轨道交通客运组织实务、城市轨道交通车站行车作业、城市轨道交通车站突发事件应急处置等。